GDPR

Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Preto chránime vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto sme

Prevádzkovateľom tejto webovej stránky je:

Lady Kate s.r.o.
so sídlom: Kutlíkova 1755/17, 851 02 Bratislava
IČO: 56757174
E-mail: info@sonicube-europe.com
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na komunikáciu a poskytovanie našich služieb. Ide najmä o:

  • meno a priezvisko,

  • e-mailovú adresu,

  • telefónne číslo (ak je uvedené),

  • mesto (nepovinné),

  • obsah správy alebo poznámky,

  • údaje o rezervácii termínu a o platbe (v rozsahu potrebnom na potvrdenie a spracovanie rezervácie).

Tieto údaje získavame:

  • prostredníctvom kontaktného formulára na našom webe,

  • prostredníctvom rezervačného systému Reserio, ktorý je prepojený s našou webovou stránkou.

3. Účel spracovania

Osobné údaje používame výhradne na tieto účely:

  • vybavenie vašej rezervácie alebo dopytu,

  • komunikácia o našich službách a produktoch,

  • spracovanie platieb a potvrdení rezervácií,

  • vedenie záznamov o poskytnutých službách v nevyhnutnom rozsahu,

  • splnenie zákonných povinností (napr. účtovné predpisy).

4. Právny základ spracovania

Spracúvanie osobných údajov je založené na:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (napr. rezervácia služby),

  • čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas so spracovaním (napr. pri kontaktnom formulári),

  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou:

  • poskytovateľa rezervačného systému Reserio, ktorý spracúva údaje ako sprostredkovateľ v súlade s GDPR,

  • poskytovateľa webhostingu a technickej správy webu,

  • orgánov verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo do odvolania súhlasu.
Údaje z rezervácií uchovávame podľa účtovných predpisov najviac 10 rokov.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • požiadať o prístup k svojim osobným údajom,

  • požadovať ich opravu alebo vymazanie,

  • obmedziť ich spracovanie,

  • namietať proti spracovaniu,

  • odvolať súhlas so spracovaním,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Kontaktné informácie

Ak máte otázky ohľadom spracovania vašich údajov alebo si chcete uplatniť niektoré z uvedených práv, kontaktujte nás na:
📩 info@sonicube-europe.com

Návrat hore